职位描述:
该职位:电话不必从早打到晚(培训期除外),平时工作除电话销售工作外,还要承担市场分析、网站、人力及行政等工作。
职位要求:
1. 本科以上学历,专业不限,欢迎优秀应届毕业生,英语优秀者可放宽学历要求。
2. 普通话标准,音质好,口齿清楚、表达和沟通能力强,言谈举止积极自信。
3. 从事呼叫中心工作、客户服务工作、接受过销售技巧、语言训练、电话销售沟通技巧等方面的良好培训者优先。
4. 思维敏锐,具有洞察力,反应快,具备较强的工作积极性和主动服务的意识。
岗位职责:
1. 通过电话调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据。
2. 电话开发新客户,维护并拓展老客户,建立和维护客户档案。
3. 收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
4. 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布。
5. 接听客户来电,解答客户关于产品功能等基础的使用和应用问题。
6. 愿意出外勤,偶尔出差去拜访客户工厂。