职位描述:
岗位职责:
1、独立操作Amazon电商平台的销售,产品信息发布;
2、拟定产品上架,维护和优化listing 页面,确保账户安全;
3、针对产品刊登上架,熟悉操作;
4、处理客户邮件及查询,提高Review的质量和数量;
5、及时跟踪订单信息,处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;
6、根据部门销售目标和计划,达成Amazon平台的销售业绩。
跨境电商的定位:
我们公司对跨境电商有自身独到的见解,只要你对亚马逊有实操经验,我们可以为你提供充足的发展空间和平台。目前我们正在打造电商平台的精品项目,我们有好的产品加上优质的产品开发经理扶持,有优良的销售主管市场分析,有魄力的总裁提供平台支持,期待你的加入。
岗位能力要求:
1、意大利语专业,意大利语读写流利,商务信函写作熟练;
2、负责公司意大利语销售网站的语言翻译,网站内容的编辑工作,负责意大利语销售网站的产品上传等;
3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;
4、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情;
5、工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力;
6、有半年以上电商平台销售经验或对电子商务有浓厚兴趣的可优先考虑;
7、专业的电商平台销售培训。
公司福利:
1、上班时间:大小周末每天8小时工作时间;
2、社保五险、节日福利、各项法定假期;
3、高额提成、成绩优异者并且工作超过一年者公司有分红;
4、提供内部晋升及培训机会,能力优秀突出者可往团队管理方向发展。