岗位职责：

1、通过旺旺和客户沟通，了解需求做好售前、售后工作；

2、使用ERP处理订单

3、熟悉淘宝后台流程；

4、独立解决售后以及中差评问题

任职资格：

1、年龄20-35岁

2、熟悉淘宝流程、至少1年以上淘宝客服工作经验；

3、脾气好、有耐心、有责任心、有集体荣誉感

4、打字速度快，思维敏捷；

5、服从工作安排，不能够接受管理或个性强者勿扰！

6、打算长期稳定的工作、几个月就跳槽者勿扰！

7、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

工作时间：早9点-晚6点

休息时间：每周休息1天、法定假日休息；

薪金待遇：保底+提成+奖金5000以上、公司给上五险

试用期：1个月

公司地址：北京朝阳区双桥东路9号塞隆文创园区，地铁八通线管庄站向南2公里，364，532，690路公交车双桥医院下车 312郭家场桥下车即到交通十分方便

本公司同时招聘 店铺运营，美工 有意请电话联系 上班时间朝九晚六 客服可以直接来公司面试 不用预约