职位描述:
1、根据区域运营要求,完成公寓门店的运营计划;
2、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;
3、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;
4、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工;
5、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突然事件;
6、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议;
7、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作。
8、有公寓管理、物业管理、营销销售、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。