职位描述:
1、负责手游玩家粉丝团的搭建和管理;
2、负责用户管理,整理、汇总、分析用户反馈,为运营决策提供参考;
3、做好VIP玩家管理,维护用户良好关系,留存用户的同时挖掘用户充值潜力
4、做好玩家群、微信群、公众号、游戏内各种团体的管理与维护;
5、了解用户问题关键点,运用一定的沟通技巧,独自化解用户纠纷问题。
任职要求:
1、对RPG、SLG类手游感兴趣,热爱游戏运营,工作积极主动,应届毕业生也可以考虑;
2、有强烈的事业心和开拓创新意识,逻辑思维能力强,沟通能力强;
3、熟练使用Office,能使用Excel做运营分析和报告,工作主动、汇报及时;
4、有游戏天赋的骨灰级玩家优先。