职位描述:
工作职责:
1负责产品的培训、维修、保养工作,提供现场指导等售后技术支持工作。
2为客户提供及时有效的技术支持及售后服务,解决用户在使用过程中出现的问题和产品故障
3记录技术支持过程,编写设备支持维护经验总结并归档。
4建立并维护良好的客户关系。
岗位要求:
1全日制大学专科及以上学历,电子通信、电气自动化类等工科类专业,欢迎应届毕业生积极应聘。
2熟练使用OFFICE 办公软件及办公自动化设备,有一定的英语读写能力。
3具有较强的与客户沟通能力和团队精神,动手能力及语言表达能力。
4良好的独立工作能力、故障分析及故障排除能力,优秀的服务意识。
5适应能力强,能接受经常性的短期或长期出差要求