1.与客户建立良好的沟通协作关系，及时主动反馈信息，确保公司产品和服务符合顾客质量要求，不断改善质量超越客户期望

2.负责引进新的质量管理方法和衡量指标，组织公司范围内的各种实务质量持续改进活动，确保质量关键指标达成

3.对新产品的先期产品质量相关过程进行组织协调，审核并批准供应商所提交的PPAP文件，组织实施内部PSO，组织获得客户PPAP审核和批准，确保项目顺利投产

4.执行质量体系所规定的岗位程序文件，监督控制计划、检验作业指导书及其他质量工作指导书的制定、审核、更新，确保生产过程处于受控状态

5.协调供应商质量问题的解决，建立和完善有效的供应商质量管理评价系统，对供应商的重要质量问题组织开展MQR活动。

6.负责审核质量数据，按照确定的周期进行汇报并制定实施整改方案，监督控制计划、检验指导书及相关质量工作指导书文件完成情况

7.带领质量团队持续改进工作，完成部门年度CI目标

8.监控产品来料、制造、周转、发运过程的质量保证，确保最终发运状态符合客户要求

9.负责培训、培养员工、帮助员工发挥优势