销售准备

1 建立并系统维护客户和潜在客户的档案，更新现有客户数据，收录从各个渠道得到的其他客户信息数据

2 更新文字销售资料及活动宣传册

销售活动

1 客户联系与咨询、电话营销；关注目标销售额的完成情况

2 在经销商处接洽客户、在经销商处的销售区域联系客户、分析客户需求

3 产品介绍和试驾、开展系统性车辆展示，并积极地使客户参与到活动中去

4 让客户全方位体验车辆，使车辆展示成为纯粹的客户体验过程

5 通过积极观察和提问促成客户选择车辆

6 为客户感兴趣的车辆安排试驾活动、准备试驾（选择试驾路线，涉及不同方面、相关附件及设备的体验）

满意度

1 处理客户投诉抱怨，使客户与公司双方满意；开发和提供售后客户关怀，为客户再次购买创造基础

教育程度：具有大专及以上学历

知识要求：具备汽车业务知识熟悉BMW销售业务标准及流程，具有丰富的汽车产品知识。

能力要求：拥有轿车驾驶执照，认同公司和品牌价值观；性格开朗；适应性强，主动学习；有计划系统性地工作；有效的谈话技巧；渴望成功；有礼貌，注重仪表；积极进取；可以信赖；坚忍不拔。

工作经验 ：具有一年及以上汽车销售行业工作经验，接受过商务或技术教育。

备注，本公司为集团公司，旗下有：西安荣宝宝马4S店（东三环穆将王立交东辅道向北一公里）

西安昌宝宝马4S店（北辰大道与欧亚三路东南角）

西安创丰盛捷豹路虎4S店（东三环与南三环交汇处月登阁桥下）