任职要求：

1. 大专以上学历,适应学习能力强.有物流行业工作经验者优先录取

2. 具有良好的理解能力和语言表达能力，善于沟通.

3. 性格温和，为人踏实，有上进心，工作认真有耐心和责任心，具良好的客户服务意识和团队合作精神.

4. 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识。

5. 能有效处理国内客户售前，售后、报价以及投诉等问题.

岗位职责：

1. 担任跟单文员工作，负责及时处理回复客户售前，售中，售后相关事项.

2. 收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关业务人员.

3. 完成上级交办的其他事务.