岗位职责:
1、迎送、引导、分流客户,解答客户咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理;
2、识别并分流客户,帮助并指导客户正确使用自助设备;
3、负责维护门店正常工作秩序及处理大堂日志,及时向上级反馈相关信息;
4、维护厅堂及外围区的营业秩序,保证厅堂的优质环境;
5、及时完成网点领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1、男女不限,28-35岁,身高:160CM以上(女);170CM以上(男),大专及以上学历;
2、形象气质佳,积极上进,无不良行为记录;
3、学习能力强,具有很强的责任心和独立开展工作的能力;
4、具备较强的服务意识,和团队协作精神;
5、普通话标准流畅,具备较强的语言表达能力和观察、应变能力;
6、性格开朗、有亲和力,对待工作有高度的热情。