岗位职责：

1、领导、监察、审查、评估和修订物业管理的职能及工作的能力。

2、 执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；制定符合项目情况的物业服务方案，并控制其有效实施，保证满足业主需求；

3、 组织并监督管理处业主服务、工程服务、秩序服务、保洁服务等日常服务工作；

4、 组织对服务供方的监督管理工作，确保供方服务品质；

5、 组织编写管理处年度预算，并控制管理处的经营情况满足预算要求；

6、 策划管理处日常培训工作，提升员工服务水平；

7、 组织开展管理区域内危险源、环境因素的识别、评价及改进工作，有效保护环境，满足员工身心健康；

8、 根据管理处情况和业主需求，主持开展创新服务活动，不断提高服务品质。

任职要求：

1、 大专及以上学历，管理学类、工程学类专业（酒店、物业管理等专业优先），5年从事物业管理服务或相关经验；

2、 熟悉房地产、物业管理业务流程和相关法律法规及相关政策，具有先进的物业经验管理理念；

3、 具备良好的沟通过能力和语言表达能力；

4、 能妥善处理各种突发事件，具有危机管理意识；

5、 持有全国物业管理企业经理岗位证书者或有知名物业管理公司工作经验者优先。