工作职责：

1，根据客户业务系统的生产环境，建立完善的运维方案。

2，根据运维方案负责进行客户业务系统的网络和系统（B）运维，保证系统的稳定性和在线率。

3，实时响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题，维护好客户关系，提高客户满意度。

4，负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告。

5，负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。

技能要求：

1，需要极强的在复杂的应用环境中发现和定位问题的能力，包括软件和硬件。

2，熟悉Windows和Linux操作系统的基本系统设置和操作，能够检测操作系统的资源使用状况。

3，熟悉常见的网络拓扑结构，具备网络基础知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解，在网络故障中能快速定位故障并提出解决方案。

4，至少了解一套网络和服务器自动化监控和运维体系。

5，熟悉Linux Shell 、Bash、Python等脚本语言，并能应用这些来制作一些运维小工具的优先考虑。