职位描述:
岗位职责:
1. 撰写本部门的员工培训计划;
2. 在上级的领导下,对售后服务部各岗位的员工进行技术培训;
3. 负责对售后员工的专业知识、技术水平进行考查;
4. 负责上岗资格证的审核工作及其它管理工作。
任职要求:
教育程度:具有大专以上学历,汽车及相关专业毕业;
经验:具有2年以上机电维修经验;
特殊知识:全面掌握售后服务相关知识和流程;掌握丰富的汽车维修知识;了解培训的相关方法。
技能:具备一定的组织协调能力,有较强的培训能力和合作意识,良好的语言表达能力、文字表达能力及沟通能力,熟练掌握计算机。