职位描述:
一、工作职责:
1、 负责车贷客户(签约、出入库、咨询)接待工作,热情、周到的服务客户,及时与客户做好业务之间的沟通;对客户提出咨询事宜做出合理解释,及时安排相关人员开展业务,关注业务进展情况;
2、 充分了解车贷业务的签约、车辆出入库工作的全部流程;
3、 负责在车贷业务中审核个人及企业的相关材料,知道客户完成合同签约、手续办理等相关流程,并在全流程中对客户提供服务及相关业务说明;
4、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议。
二、 岗位要求:
1、大专以上学历;
2、具有1年以上内部审计或内部控制的经验;
3、具有较强的沟通和协调能力,工作严谨;
4、具有一定的亲和力,有团队合作精神;
5、有驾照有车者优先考虑,公司给与相应的车贴。