职位描述:
职位:车间质量主管
直接督导对象:售后服务经理
岗位特征:
车间质量主管全权负责车间的维修质量。通过对维修过程的质量检验,确保所有维修过程满足质量标准。车间质量主管的首要职责是始终确保客户收到高质量的维修车辆,其所从事的所有活动均应服务于这一目标。
职责说明(职责的先后顺序按照其重要程度进行排列):
确保车间的维修质量
记录,分析并统计维修质量问题
监督保时捷服务流程的有效执行及运用
教育背景:
·具有大专学历及以上;
·接受过相关技术培训或具有技术背景者优先
行业背景:至少具有2-3年的车辆质量检验的从业经历
其他任职要求:
·候选人需掌握Office软件的操作方法,保时捷系统的操作方法除外;
·热爱本职工作,在工作中保持极高的敬业度及可靠性;
·形象气质佳;
·热爱保时捷产品及服务:
·优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系