职位描述:
1、对送修车辆进行初步检查和故障判断,解答客户提出的各项疑难技术问题。
2、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况,并提供必要的技术支持。
3、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车,每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。
4、组织人员进行外出施救、抢修工作。
5、解决用户投诉,当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时,能够做好解释或协调工作。
6、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况,并向公司经理提出考核或奖励方案。
7、根据生产情况,向配件部提出定购配件的计划和清单建议。
8、协助管理,加强车间管理工作。
任职要求:
1、有汽车4S店车间主管或技术主管工作经验;
2、有汽车维修经验。