职位描述:
1.全面主持项目日常管理工作。根据项目各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2.负责落实公司下达的各项目标值,同时有效合理的进行分解。
3.负责召集员工例会召开,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。
4.不定时对项目进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
5.发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司汇报。
6.每月组织两次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性品质检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。同时,每个月不少于一次的夜间品质检查。
7.监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。
8.统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。
9.负责对项目相关合同的洽谈、相应条款的审核、修改。
10.负责配合作好质量管理体系评审的有关工作。
11.负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
12. 对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
13.负责项目对应主管外协部门的外联工作。