岗位职责:
1、负责客户服务标准、项目操作流程的制定与推行,规范客户服务行为;
2、负责物流项目的整体运作与操作;
3、负责制定并完成销售目标及回款计划;
4、通过项目操作,进行客户关系的维护与再次开发。负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理;
5、处理客户突发事件。
任职资格:
1、物流或营销类专业优先,25岁以上;
2、能融入公司,能吃苦,思路清晰;
3、具备优秀的语言表达及沟通协调能力、分析判断能力、敏锐的洞察力;
4、强烈的服务意识和责任感;
5、心态积极、向上,抗压能力强。
上班地址:广州