1、根据公司下达的年度经营目标进行工作计划，推进及实施，并对结果负责；

2.与各业务部门及职能部门建立良好沟通关系，促进工作顺利开展；

3.积极促进与上级主管部门，政府单位等的沟通渠道，建立良好的社会公共关系，树立企业形象；

4.推动部门工作的开展，促进公司规章制度的实施；

5.负责顾客投诉的及时处理，建立与顾客良好的沟通关系，提高顾客满意率，创建行业口碑；

6.定期开展顾客满意率调查，了解分析顾客所需，制定工作计划；

7.完善业主档案，对前期接管验收、工程遗留问题能够有效推进，

8.组织落实社区文化的开展，建立与顾客间的交流平台，促进邻里关系；

9、负责部门日常事务管理工作，协助完成本部门员工工作考核、做好部门资金预算等工作；

10、完成公司安排的其他工作。

任职资格：45岁以下，2年以上大型物业管理经验，企业管理、房地产管理、酒店管理等相关专业大专以上学历