【岗位职责】

1、负责制定各项目的保安、保洁、园林等管理标准，并监控实施；

2、定期巡检确保商业项目的物业管理品质；

3、建立经营公司及下属公司安全管理标准，指导下属公司实施；

4、建立安全巡查巡检制度，对消防安全、设备设施安全进行核查；

5、跟进各项目重大安全事件整改工作，督促物业管理方落实执行；

6、负责各下属公司安全、品质标准的培训、各项目管理体系文件评审；

7、落实各项目安全品质月度、季度、年度检查及考核；

8、负责安全、品质提升计划的制订、检查、实施，监督各类问题的及时销项；

9、负责对各项目客诉工作进行监督，跟进客诉处理情况；

10、推动各项目社区文化活动及社区经营工作计划的落实。

【任职资格】

1、全日制本科学历，专业不限；6年以上购物中心或商业地产项目物业安监等相关经验，2年及以上同等岗位工作经验；

2、熟悉商业地产环境绿化、安全消防管理及物业管理相关法律法规级专业知识；

3、熟悉商业地产行业及业务流程；

4、沟通、洽商与协调能力强，熟练运用Office办公软件。