职能职责表

一、维护质量体系运营

1、拟定年度审核计划

2、参与年度审核

3、拟定内部审核、产品审核、过程审核检查表及审核报告

4、参与负责第二方审核（顾客）、第三方审核（认证机构）

5、负责编写本部门相关的工作流程及质量体系文件

二、品质改善及持续改进

1、统计生产过程各环节的质量信息，每天对产线产品合格率（包括原材料使用情况、半成品合格率以及成品合格率）进行监控，对合格率偏低的产品及时的组织相关部门解决

2、参与实施品质改善及持续改进计划

3、针对质量问题组织相关部门实施纠正预防措施及效果验证跟踪

三、检验、测量设备的控制

1、实施测量工具和设备的定期效验计划，确保测量工具和设备处于有效使用期内

2、负责测量设备的厂外维修工作，确保产线测量设备的使用准确度

3、监督产线定期对测量设备进行清理，保证设备干净整洁

4、质检班组的日常管理工作

四、原材料、半成品、完成品检验

1、制定原材料、半成品、完成品检验作业指导书

2、参与对不合格品的判定、处置和分析

3、针对来料不良，督促供应商进行改善以及改善后的跟踪工作

4、组织质检人员对过程及完成品进行检验，确保生产线的检验工作正常运转

五、处理客户品质投诉

1、收集客户投诉详细信息

2、实施应急、围堵对策

3、调查不良根本原因，并采取对策

4、改善效果验证

六、日常管理工作

1、对部门主管汇报日常工作

2、配合部门内部培训

3、制定个人岗位工作计划，达成工作目标

4、达成考核指标制定、配合绩效考核