岗位职责

1、在办公室用微信和QQ接洽客户,受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

2、根据公司的提供的客户资料及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、管理维护客户关系,掌握客户需求以及客户间的长期战略合作计划。

4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

5、工作时间：早上8：30-12：00 ；下午14：00-18：00 周末双休 放国家法定节假日

任职资格

1、高中及以上学历，对电脑，微信，QQ熟练使用；

2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

4、有责任心，吃苦耐劳,性格外向；

5、有团队协作精神，善于挑战。