岗位职责：

1、数据管理：

1）通过数据分析，将不同建档日期的会员，按消费周期进行不同的归类，采集需求统计信息，以提高复购率；

2）根据会员不同购买历史，寻找客户需求，以增强会员价值并提高贡献率；

3）通过对会员群体的分类与研究，制定不同的行动计划，如会员促销管理、产品分类管理等，增加购买率，并重视与会员的友好关系。

2、销售促进策划：

1）根据年度销售指标的分解，策划每个季度的销售促进方案，与各组主管协同做好销售的拉动、方案执行工作；

2）建立促销管理模式，监督与控制不同促销手段：使销售周期不断延长。

任职要求：

1、同行从业背景，熟悉三高、心脑血管等中老年慢性病类保健食品；

2、擅长呼叫中心呼入和呼出团队现场管理，擅长呼叫中心复购运营与销售；

3、很强的执行力：能很好的完成各种任务，领会力强，关键点判断力很强。

4、具有开创性：学习与领悟力很强，能在经验未知领域，开创佳绩。

5、很强的解决力：遇到问题能很快发现症结，并善于统筹、协调与解决。

6、管理的综合力：具备较强的服务意识和跨部门协调能力，善于和各种性格的人打交道，具备领导能力，出色的组织协调能力、沟通能力，判断与决策能力，高度的工作热情和责任心，良好团队合作精神，较强的观察力和应变能力；