职位描述:
1)负责为顾客提供专业的现场、电话、网络咨询,针对顾客的个体特征提出合适的治疗方案; 2)积极与顾客沟通,不断对潜在顾客进行发掘及跟踪; 3)负责建立顾客病历,及时补充和完善病历内容,定期回访、跟踪治疗情况; 4)积极与医生进行良好的沟通,形成良好的合作,提高自身专业度为顾客做更好的咨询服务; 5)与护士/治疗师进行良好的配合,努力形成良好的工作关系,使顾客满意; 6)与诊所医生保持良好沟通,发挥医师的专业技能; 7)积极提高服务意识,热情接待客人,遵守诊所的各项规章制度; 8)完成上级交领导办的其他工作。 任职资格: 1)大专以上学历,医学类专业优先; 2)具有医疗美容机构或美容皮肤科连续工作1年以上,做过咨询、客服工作者优先; 3)有较强的组织协调能力,责任心强。