职位描述:
岗位职责:
1、负责接听客户来电、接待客户面访,为客户提供有效的移民资讯及咨询服务解答相关的问题;并在咨询中体现专业的职业素养;
2、提高客户满意度,促成签约并为客户量身设计移民方案;
3、耐心、全面的为客户讲解所需材料,确保客户申请的顺利进行;
4、指导办理各国签证申请,跟踪申请进度,及时将签证办理进程中的相关信息与客户沟通;
任职要求:
1、35周岁以下,形象好,气质佳,附近期照片,英语四级以上;
2、有海外留学或移民背景者优先、熟悉移民行业,有移民咨询服务工作经验优先;
3、认同本公司企业文化,有较强的学习能力,执行力强;
4、工作热情主动,热爱涉外咨询事业,责任感强;
5、严格遵守签证咨询行业的职业道德规范和行为准则,为客户提供一流的服务、严守客户私人私密;
6、良好的沟通能力、具有较强的洞察力、应变能力和亲和力,思路敏捷