职位描述:
岗位职责:
物流实施计划:
1.管理物流订单,订单审核,订单分解;
2.制作预发货计划,根据订单需求,实际库存制定备货计划;
3.发货计划下达,监控提货车辆按时到达。
运输监控管理:
1.装货监控:保证到货车辆适运性,监督提货人员按照公司规则操作;
2.在途监控:监控货物在途状况,包括装载时间,运行轨迹,运行时间-地点匹配;
3.到站分流监控:保证到站货物及时分拣,并检查货物状态是否适合交付。
交付监控与客户回访:
1.监控交付过程,关注交付时间,交付质量;
2.电话回访客户,了解客户需求,关注客户体验,引导客户按照交付指导收货。
风险提示及异常管理
1.关注对产品交付安全,交期产生威胁的因素,并提前做出预警,如极端天气,道路状况,重大社会事项等;
2.关注销售预测,将波动较大的发运量提前提示物流服务商,保证交付;
3.异常事故处理及信息统计。
任职资格:
1.大专以上学历,3年左右工作经验,具备中大型工厂物流部门物流工作经验或4A级物流企业专员以上工作经验;
2.熟悉国内物流环境,对仓储,运输管理均有一定理解;
3.具有较强的解决问题及协调能力,具备信息搜集及数据处理能力;
4.具备一定程度的客服经验尤佳。