职位描述:
售后工程师
岗位职责:
1、负责公司产品的安装、调试及客户培训,包含机器培训及临床培训;
2、掌握公司所有产品的操作、性能及维修技术,为客户提供售后技术支持;
3、负责解答客户咨询,为客户的产品故障提供解决方案;
4、定期对客户进行回访,保障客户售后客户满意度。
任职资格:
1、大专以上学历,医学、生物学、机电类等相关专业优先;
2、为人诚实正直,吃苦耐劳,责任心强,心里素质好。
3、具有良好的沟通能力、人际关系处理能力以及组织协调能力,有培训工作经验优先;
4、工作主动热情,学习能力强。