岗位职责：

1、贯彻执行公司关于服务质量的方针、政策和指示进行质量宣传教育，组织开展全面质量管理和环境管理活动，确保服务质 量和品质稳步提升。

2、建立业主信息联系机制，及时掌握各类信息，并及时处理反馈，分类归档，重大信息及时上报。

3、接待处理业主投诉，并跟进投诉意见的处理结果，督促落实投诉回访工作。

4、组织协调各方面资源，满足业主提出的专业服务与特约服务需求。

5、协助策划社区文化方案，组织开展文化活动。

任职要求：1、本科学历，五年以上物业工作经验，两年以上同岗位工作经验；

2、接受过ISO9000质量管理认证体系培训，具有质量体系文件编著经历；

3、熟练操作办公软件，文字表达能力与文件编著能力强；

4、参与组织过质量体系认证或项目“评省、市优秀小区”者优先。

待遇：6000元以上/月+年度奖金+五险一金+免费工作餐+免费住宿+其它福利

联系方式：0731-