职位描述:
【岗位职责】
通过电话受理客服热线咨询与投诉,解答和处理玩家遇到的问题,挖掘用户潜在需求,为每一位用户提供周到的服务;
【岗位要求】
① 大专及以上学历(接受16年应届生),专业不限,男女不限;
② 热爱游戏,乐于沟通分享,有志投身于服务行业;
③ 积极外向,有相关游戏经验者优先考虑,熟悉相关工作经验者等优先;
【薪酬福利】
1、薪资待遇:月均收入3500~4000元;
2、工作餐:提供免费的早、午、晚三餐,以及下午茶或宵夜等;
3、社会保险:按照国家规定购买五险一金+额外商业医疗保险;
4、年底双薪:每年年底会根据员工实际工作时间发放年底双薪;
5、健康关怀:每年享有一次免费的年度体检,除此之外,公司提供免费健身房活动;
6、各项补贴:享有通讯补贴、交通补贴等;
7、假期福利:享受带薪年假、节日礼品等福利;
8、专业培训:不定期技能提升培训,锻炼个人能力;
9、完善的晋升机制,发展空间巨大;