职位描述:
岗位要求:
1.大专及以上学历,1年以上泳池管理经验;
2.熟悉游泳池服务和管理专业知识,掌握游泳和救生急救技术,及具有水质处理相关知识;
3.具有良好的服务意识和安全意识;
4.思维敏捷、精神饱满,能吃苦耐劳并有较强的工作责任心
5.具有较强的沟通能力、组织能力、协调能力;
6.持有救生证者优先考虑。
岗位职责:
1.做好泳池的日常管理工作。严格执行泳池管理规定,维护泳池正常的秩序。
2.巡视游泳池各区域,组织、检查对客服务与接待工作,维持游泳池的营业秩序。
3.检查员工的仪容仪表、礼节礼貌、态度和工作效率。
4.检查泳池更衣室配备的客用品、棉织品的齐全清洁情况。
5.加强安全管理,保证游泳馆内安全有序。
6.组织、检查游泳池的对客服务与接待工作,为游泳池客人提供满意的服务。
7.组织接待和处理客人投诉
8.组织做好更衣室、游泳池营业区域的清洁卫生工作,保持良好的游泳池卫生环境
9.组织做好游泳池水质净化和消毒工作
10.负责游泳池设施设备的使用管理,定期检查保养情况,如有损坏立即报修。
11.负责救生员的考勤、调休、培训和考核。