职位描述:
【岗位要求】
1、教育背景:高中及以上;
2、性别/年龄:男女不限, 23-35岁;
3、责任心强,普通话标准;
4、有相关工作经验;
5、服务意识强,心态好,学习力强,电脑操作熟练;
6、服从公司领导安排,能吃苦,适应能力强,有一定的抗压能力;
【岗位职责】
1、完成每天销售订单的处理,减少负利,提升公司利润值;
2、退票提交、处理;
3、接听“去哪儿”坐席电话;
4、积极学习专业技能,不断提升,在组长不在时,能起到替代作用;
5、不定时参加公司系统学习、培训,提升综合素质;
6、协助上级领导对每天需提交的相关报表进行制作、提交;
7、与客户保持良好沟通,处理客户前期投诉;
8、其它日常工作的处理以及完成领导临时交给的其它工作。