职位描述:
岗位职责:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,为客户提供技术支持服务,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告
3、负责对客户的技术培训工作;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
岗位要求:
1、本科及以上学历,理工科相关专业;
2、两年以上金刚线切片相关技术经验,熟练掌握金刚线切片相关知识与技能;
3、品行端正,具有良好的职业素养,抗压能力强,有良好的沟通、协调能力;
4、有良好的分析、解决问题能力;
5、熟悉相关专业工具:多变量分析、制程能力分析、DOE等。