岗位职责：

1、进行公司产品技术层面的日常服务工作，为客户提供技术支持服务，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；

2、沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告

3、负责对客户的技术培训工作；

4、发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。

岗位要求：

1、本科及以上学历，理工科相关专业；

2、两年以上金刚线切片相关技术经验，熟练掌握金刚线切片相关知识与技能；

3、品行端正，具有良好的职业素养，抗压能力强，有良好的沟通、协调能力；

4、有良好的分析、解决问题能力；

5、熟悉相关专业工具：多变量分析、制程能力分析、DOE等。