任职资格：

1、大专以上学历，计算机专业优先；

2、1年以上IT、自动化销售或呼叫中心工作经历；

3、掌握一定的电脑硬件知识，熟练应用办公自动化软件；

4、熟悉销售采购流程，有一定的销售技巧；

5、有较强的沟通能力，善于引导客户，能妥善处理异议；

6、普通话标准；

岗位职责：

1、接听E呼热线来电和来自公司网站的在线咨询，解答客户提问，并寻求销售机会；

2、记录来电客户信息并录入ERP或CRM系统；

3、为客户推荐公司提供的产品或服务，完成销售业绩目标；

4、以电话方式发掘并追踪潜在客户，积累客户资源，销售公司产品完成销售指标

5、完成打单收款发货等流程，跟进客户的后续需求。