客户服务

任职要求：

1、艺术管理、艺术美术史学等相关专业本科以上学历。

2、在艺术商业领域有至少三年相关工作或学术积累，有拍卖行或画廊从业经验者优先；

3、具有丰富的业务或客服工作经验，能够与客户进行沟通及商务谈判；

4、具较强的统筹能力、管理能力、业务开拓能力和市场推广能力；

5、具良好的交流沟通、团队协调能力及团队合作精神；

6、工作认真负责，有强烈的责任心与职业道德感；

7、有国外相关学习和工作经验者优先考虑。

职位描述：

职位描述：

1、负责公司日常的客户接待工作，包括解答客户问题、安排解决客户需求。在拍卖会举办的过程中，安排与客户有关的接待、住宿、车旅、及其他事务。

2、长期收集、分析整理客户资料。将客户细化分类，精准标注客户的购买需求及收藏状况，提供给业务部门。协助业务部门征集、宣传、推荐拍品。

3、协助征集拍品招商与推广；能够独立开发潜在客户，建立公司的业务客户群，长期维护良好的客户关系，为公司不断开拓新客户。

4、协助宣传出版部出版公司通讯、图录及其他相关纸质宣传品，并准确送达客户手中。