职位描述：

1、负责接受门诊部客户的预约和项目确认。

2、重要客户的陪同，合理安排每个到访客人的时间、保护客人的隐私、不串客，帮助客人完成整个流程。

3、做好VIP客户套餐外项目的添加。

4、负责现场客人的咨询答疑、接待、现场个人体验。

5、负责电话、现场的客户报告解读和答疑。

6、发放体检报告。

7、门诊部VIP客户病史、信息收集、核实，评估制定健康教育计划。

8、完成领导布置的其他任务。

注：运动营养专业、护理/护士专业优先考虑。

岗位要求：

1、中专以上学历；

2、两年以上工作经验；

3、具有一定的医学背景和客服工作经验；

4、具有良好的沟通协调能力，服务意识强；

5、熟悉常用电脑操作。

工作地点：黄浦区外马路974号（靠近南浦大桥）