岗位职责：

（1）接听服务热线电话，解答客户对产品及购买中的问题；

（2）回访未支付客户，解决问题；

（3）通过在线实时聊天工具，解答在线客户咨询的问题；

（4）领导安排的其他相关工作。

任职要求：

（1）大专以上学历；

（2）普通话标准，语言表达流畅；

（3）认可保险行业，开朗热情，踏实稳干，有责任感，喜欢与人交流沟通；

（4）重点院校应届毕业生，或有保险从业经验者，或有客户服务工作经验者优先考虑；

（5）接受16年应届毕业生到公司实习，实习补贴2000元/月，不接受短期实习，实习表现优秀者可在毕业后转为正式员工。

福利待遇：

（1）底薪为：3100--5300元/月，平均月薪达6000元，每周休息两天（做五休二）。

（2）话费补贴：200元/月，全勤奖300元。

（3）每年度发放过节费4000元。

（4）签订正式劳动合同，按深圳市规定缴纳社保和公积金；

（5）商业补充保险，含人身意外伤害、重大疾病、住院津贴等保障。