岗位职责：

1.负责平台整体运营

2.针对消费者行为特征及习惯，制定相应商品品类规划及招商需求计划；

3.负责分析消费者购物需求，制定商品品牌发展策略和营销目标，增强产品丰富度和价格领导力，提升交易额；

4.策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等，并分析执行反馈，对效果进行跟踪、评估，及时提出改进措施，给出切实可行的改进方案。

5.对app内部相关数据有效分析，把握用户趋势，并优化运营规则，提出产品优化需求。

6.负责客服/售后的日常运营管理以及团队建设；

7.负责客服/售后的业务辅导、技能提升、培训和绩效考核；

8.逐步完成客服部服务流程的成熟化运作，客户满意度的持续提高；

任职要求：

1、大专及以上学历，有市场营销、电子商务相关专业学历者优先;

2、3年以上平台运营管理经验（非店铺），2年以上同岗位工作经验；

3、精通电子商务营销规则，熟悉各营销网会员的购物习惯和购物心理;

4、熟悉网商各种营销工具，对站外推广有独到的见解;

5、良好的策划推广能力和项目管理管控能力，项目执行能力;

6、熟练操作各大网络销售商城（苏宁云商、京东、唯品会等），熟知渠道运营管理模式。

薪资待遇（试用期和转正）

1、10K-25K；试用期80%；试用期三个月；

2、有餐补、交通补贴、通讯补贴。

工作时间及休息时间

1、8:30-17:30 ，

2、双休，法定节假日是按照国家政策执行；

工作地址

杭州滨江区滨安路1190号智汇中心

公司网址：http:www.roamcat.com/

杭州漫猫科技有限公司是一家创新性互联网企业，总部位于电商之都——浙江杭州，公司是由以浙商为首的各大商会斥巨资组建。漫猫科技拥有顶尖的智能科技产品研发团队及移动互联网产品研发团队和运营团队，漫猫商学院拥有移动互联网行业及营销领域知名的专家团队。公司联合富士康集团、美国德州仪器、韩国MOTO Design等公司，打造的“漫猫M8手机”云投影手机，以手机为载体，创立了漫猫云商模式。漫猫科技致力于让每一个平凡人都可以共享互联网财富盛宴，开启全民创业的移动互联网时代。

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联系人：金先生（）