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中国东方航空股份有限公司招聘客服专员

  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:10人
  • 薪资待遇:4500-5999元/月
  • 发布日期:2018-11-08
做五休二弹性工作五险一金餐饮补贴交通补贴绩效奖金带薪年假
职位描述:

岗位职责:

1、受理东航官方网站、东航APP、东航旅游度假产品、积分商城业务的投诉,并予以妥善解决;

2、监督、管理客服人员,处理危急情况;

3、对无法解决的问题,向后台运营主管提交分析报告和处理建议;

岗位要求:

1、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,打字熟练;

2、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制;

3、具有旅游、酒店或航空票务方面的从业背景;

4、电商网站投诉相关工作经验者优先;

其它职位

网友评论(0)
环境很好呀 同事之间氛围好 上升空间很大 大牛特别多 环境一般 氛围不太好 压力有点大 伙食很好 美女帅哥多 莫名就是很喜欢 能学到东西

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