职位描述:
岗位职责:
1、负责海外市场的拓展;
2、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
3、利用网络进行产品营销、推广及客户关系维护;;
4、协助领导做好海外项目执行期间的协调工作;
5、负责公司海外市场的产品推广工作,包括广告、展会、产品推介等市场推广工作。
6、负责发货前后的订单处理:运输及海关问题处理,协调和传达速递商运输规则;
7、售后支持:受理日常投诉及team支持,提供技术咨询和协调后续处理反馈。
岗位要求:
1、本科及以上学历,英文、国际贸易等相关专业毕业;
2、英语专业六级以上或者同等水平,能电话与外国人高质量无障碍交流;
3、有较强的中英文沟通能力,能在熟练处理和解决内外部突发事件;
4、能够对售后的投诉建议或者技术咨询,给予及时地客人(或者客服代表)
电话、email支持,正确传达信息;
5、熟悉外贸业务的流程、外贸术语,熟练操作外贸结算业务,有极好的团队
合作精神和积极的负压排压能力,服从安排。