职位描述:
代总公司旗下汽车服务公司招聘:
一、汽车养护连锁店日常事务管理
1、负责店内巡视,发现问题及时纠正并责成相关部门制定预防措施;
2、负责对整顿工作管理,确保店内管理符合规范标准;
3、对服务流程执行情况进行检查,有效解决客户投诉;
4、对客户流失情况调查,减少客户流失率;
5、每周检查直营店台账,定期提报配件采购计划并对到库物资抽检验收;
6、定期对员工进行专业技能和职业素养培训;
7、对直营店全体员工进行考核评价,监督员工绩效指标达成;
二、汽车养护连锁店发展规划及整体运营管理
1、定期调查汇总同行业市场信息,形成分析报告;
2、带领连锁店员工完成总部下达的各项经营指标;
3、配合总部和促销方案的执行并对促销结果进行监控;
4、定期向连锁运营经理汇报连锁店销售信息和经营情况,并做有效的分析报告;
三、完成直接上级交办的临时工作
岗位要求:
1、中专及以上学历
2、汽车相关专业优先
3、三年以上相关职位管理工作经验,熟悉汽车后市场服务行业运营及销售
4、能熟练使用办公软件,团队管理协调。