岗位职责：

1、以电话形式回访、维护公司会员，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，已最大限度提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

3、参加公司专业知识和团队凝聚力培训、掌握商品知识和沟通技巧、全面提升客户服务品质。

任职要求：

1，大专及以上学历；普通话标准

2，声音甜美，具有良好的心理素质；

3，具有较强的抗压能力及自我调节能力；

4，诚实守信，品行端正；具有良好的沟通能力

5，一到两年以上工作经验者优先

丰厚的薪资报酬，完善的工资体系，高级写字楼，良好的工作氛围，年轻化的团队，期待有能力的你加入