1、按照公司及物业总经理的工作安排，建立项目相关物业相关制度及文件格式。

2、持续完善各项物业管理制度，制度项目客户、保安、保洁、工程等人员的岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程。

3、合理组织安排并对客户服务、保安、保洁及工程服务进行监督、检查。

4、制定安全工作检查计划及制度。

5、负责建立应急处理预案、演练及实施。

6、定期走访业主、物业使用人及相关客户，及时反馈相关动态并将有关情况记录存档。

7、编制年度物业计划、实施、监督，并根据实际情况持续调

整。

8、在上级的指导下，完成人员的考核，制定出人员考核机制，并落实到日常工作当中，合理公正客观的评价员工工作态度，工作表现。

9、与社会各有关单位保持良好的公共关系，与管理区域内各用户保持友好关系，树立良好形象，处理好对外关系，接待来访业主，群众和团体。

任职要求：

1、学历：大专及以上学历。

2、年龄：50以下

3、5年以上物业管理经验，具有相关的岗位证书。

4、有一定的从业经验和较强的组织协调、综合管理能力、沟通能力

5、掌握相关政策法规，具备职业精神及良好的职业道德修养。

6、熟悉office 软件操作。