岗位职责

1. 主要负责接听银行客户来电电话；

2. 直接通过银行后台帮助客户处理办理业务及其它咨询解答

3 .数据的收集、录入、检查、核对、审核，确保数据的完整性、正确性、及时性、规范性；

4. 学习最新业务流程，提高业务能力。

任职资格

1. 统招全日制大专及以上学历；

2. 爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录；

3. 声音甜美、富有磁性、口齿清晰、普通话标准 ,有较强的语言表达能力，擅长与人沟通；

4. 有较好的应变能力和较强的学习能力；

5. 性格开朗，能承受较重的工作压力；

6. 具有良好的服务意识，逻辑思维能力强，责任感强；

7. 熟悉电脑及自动化办公操作，汉字输入速度不低于40字/分钟；

8. 身体健康、能适应24小时的轮值班工作制度。

9. 性别不限，有客服中心工作经历者优先考虑。

注：无论录用与否，应聘资料均将作为档案封存，概不退还。

欢迎投递我司，请放心，我们会在两个工作日内准时安排面试！