职位描述:
岗位要求
?大专以上学历,物业等相关专业。
?拥有大楼管理与维护相关的职业资质,如物业管理师,物业经理上岗证等行业相关证书。
?拥有5年以上写字楼或综合体项目的客服管理经验。
?熟知有关大楼管理和维护的所有法律,熟悉个人资料(隐私)条例和其他对建筑安全、紧急疏散和环境保护有影响的法规。
?在大楼管理程序和承包商监督方面有丰富的实际操作经验。
主要职责
1.执行分派物业的所有日常管理,并报告给物业总经理和客户。
2.管理一支保安服务团队,负责维护辖内的正常治安秩序,预防、发现、制止各种违法犯罪行为,保证业主或用户的人身不受伤害,财务不受损失,工作、生活秩序不受意外干扰。
3.协助订立预防性维护计划,并确保及时、有效地执行此类计划.
4.及时与公司内部相关部门进行沟通联系,调节秩序维护人员、车辆管理人员与业主的关系,加强与当地公安机关的联系.
5.及时与公司内部相关部门进行沟通联系,调节秩序维护人员、车辆管理人员与业主的关系,加强与当地公安机关的联系。组织落实秩序维护人员的消防安全值班巡查工作,明确防火安全责任,组织宣传消防知识,负责辖区内公共消防设施和器材的管理、维修、保养、更新。
6.组织部门人员做好辖区内的秩序维护工作,预防、制止破坏辖区内的公共设施行为,防止盗窃抢劫案件的发生,保护业主或住户的人身安全。根据物业公司的相关规定和辖区内的车辆管理制度,做好辖区内的机动车辆、摩托车、自行车的分类管理工作,做好停车场的车位划分、标示及车辆防盗、防破坏工作
7.负责本部门日常事务的审批与决策;审核本部门每月物料的耗用情况及时处理异常现象;做好秩序维护器材和消防设备的检查保养工作。
8.加强巡岗,制止和纠正秩序维护人员擅自离岗、迟到早退、纪律松散等现象;每月审核本部门员工的考勤情况,负责本部门人员增减的申请;抓好本部门人员的培训和学习工作;协助人事部门做好员工的绩效考核工作。
9.带领本部门人员协助相关部门做好电梯困人、火灾等紧急情况的处理,做好雷雨、暴雪、台风等恶劣天气环境下的辖区安全工作。