【工作职责】：

1、负责区域内用户的 IT 技术支持服务， 解决用户在工作中出现有关网络、桌面系统、业务系统及其它产品应用系统的功能操作类问题；

2、负责区域内的相关产品部署实施；

3、负责对相关产品的功能测试及需求意见反馈；

4、负责跟进故障、需求解决的时效及质量；

5、负责区域内专/兼职IT支持的协调管理；

6、负责稳定区域内用户的良好服务口碑；

7、完成上级布置的其他相关工作；

【任职资格】：

1、本科及以上学历，电子、计算机、自动化等相关专业；

2、主动性强，善于沟通协调以及推进项目进程；

3、具有缜密的逻辑思维及清晰的表达能力，善于引导客户的需求；

4、心态积极乐观，可接受出差；

5、学习能力强，乐于分享，可以在短时间内掌握大量新技术并培训同事或客户；

6、熟练运用常用办公软件。