岗位职责：

1.协助市场开发部经理、主管拟订各种宣传推广方案

2.负责起草和编写日常市场开发部文件、组织建立销售部业务情况统计台账

3.负责报告及数据统计工作，如广宣文稿、报价、常规市场销售合同等

4.拟定各类市场促销活动经费的申报细则以及审批流程跟进

5.负责市场销售物料及礼品的申请、采购、管理及发放

6.拟定不同时期，不同市场活动的各项预算，并依据预算申请市场活动经费

7.负责协助市场开发主管按照已签订的合同条款及客户要求，及时与公司运作部门细化合同实施操作流程

8.负责以直接电话沟通的形式寻找潜在客户并销售公司产品及服务

9.负责客户咨询，按照流程给予客户反馈，同时做好咨询内容的记录汇总工作，及时分析并反馈给市场开发部经理、主管

10.建立客户信息档案，整理客户资料，关注客户的动态

11.对客户进行定期的回访，了解不同客户的需求、市场咨询，满足客户需求，提高客户满意度

12.及时处理客户投诉，及事后回访工作，保证客户投诉得到高效和圆满的解决

13.协助市场开发部经理、主管的日常工作

岗位要求：

1.本科及以上学历，中文、法律、广告、销售等专业优先 2.有奢侈品、高端汽车及国际五星级酒店销售经历者优先 3.具有良好的人际沟通、电话营销、分析判断及解决问题的能力

4. 工作严谨，坦诚正直，工作计划性强

5. 精通日常办公软件操作，了解统计软件的使用，具有较高的工作效率

6. 具有较好的文字写作能力

7. 有较强的事业心，具有团队配合性，服从直属领导的工作安排

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