职位描述:
岗位职责:
1. 客户关系日常维护,信息整理,客户沟通,深度挖掘客户需求;
2. 负责客户的接待,产品讲解,展柜道具订单验收,售前售后服务跟进;
3. 协调本部门员工建立客户资料及档案,销售数据、协议、合同等文档的管理;
4. 负责与设计师、客户间的沟通协调,处理设计师与业主间的差异,给予合理的建议;
5. 进行产品报价、项目工期的跟进、合同的制作与签订等,达成销售目标;
6. 跟进客户订单,衔接公司内部各相关部门,确保产品的订购、生产、交付、施工及收款,协调处理售后问题;
任职要求:
1、1-3年展柜道具行业客户代表工作经验者优先,大专以上学历;
2、熟练操作办公自动化软件;
3、良好的口头表达能力和沟通技巧;
4、优秀的客户服务意识,较强的客户问题处理能力;
5、须有优秀的敬业精神、责任意识、团队合作精神;吃苦耐劳;学习能力强。