岗位职责：一. 提供客户所需要的与产品相关的资料.二. 当新产品试作时,了解客户的要求,协助相关部门完成试作. 三. 客户来访时,提前准备好客户需求之资料,负责将客人审核期间发现之不符合或建议事项记录并传达,并完成改善方案的回覆.四. 检讨客户产品的品质及出货状况及改善效果之追踪.五. 将客户的要求,意见及建议传递给本公司,并将公司的改善措施及执行状况迅速回复给客户.六. 负责召集各部门相关人员讨论客户抱怨，并完成8D。 七. 及时完成8D改善措施的效果确认及跟催。

招聘条件：1、理工科大专以上学历，英语四级，读写流利。2、电子/半导体相关行业/专业背景。有处理客户投诉经验优先。熟悉半导体制程/失效相关知识优先。3、有较强的分析及沟通协调能力4、能够承受一定的工作压力要适当出差