岗位职责:

1、CRM整体策略设计、数据分析模型设计；

2、完成基于大数据、多触点跨客户全生命周期的CRM策略设计，提升沟通效率及客户满意度；

3、具有汽车行业客户精准传播、大数据营销业务模式创新及落地经验；

4、确保策略的落地。完成跨品牌理念导入、试点、效果评估、执行方案优化及规模化推广；

5、完成客户提出的各类文档交付；

6、行业趋势研究、对国内外创新业务模式、消费行为模式、大数据应用案例、竞品动态信息进行收集、梳理及分析，具备自己的分析与观点，在此基础上形成行业洞察报告。

任职资格:

1、5年以上咨询公司CRM策略执行经验及项目管理经验；

2、拥有汽车行业相关经验者优先，熟悉售前及售后业务；

3、头脑冷静，思维清晰，具备良好的客户沟通及项目管控能力；

4、出色的PPT制作技巧及演讲能力；