职位描述:
岗位职责:
1、接收和核对样品,检查测试申请表的完整性和样品的符合性
2、下达检测任务,跟踪实验室检测进程,并将信息反馈给销售和客户;
3、负责业务ERP系统的信息录入及维护;
4、负责对实验室能力以外的项目进行分包,并跟踪分包检测进程与结果;
5、负责查询款项的到账情况,安排开具发票,登记客服台账 ,寄送报告;
6、建立和维护良好的客户关系
任职要求:
1、大专以上学历,有检测行业经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作细致,认真,积极主动。